服务条款与
合理使用准则协议（AUP）

1. 服务许可与多设备并发授权

在遵守本协议的前提下，Psiphon 授予用户非排他性、不可转让的专线网络访问许可：

• 并发设备上限：标准个人方案默认支持最多 7 台设备同时在线连接；
• 跨平台支持：授权覆盖 Windows、macOS、Linux、iOS 及 Android 操作系统；
• 严禁转售共享：账号仅限个人或企业内部授权人员使用，严禁对外公开出售、转借或二次分发订阅链接。

2. 合理使用准则（Acceptable Use Policy）

为维护全球 Anycast 骨干网的清洁与高可用性，用户在使用 Psiphon 网络服务时严禁从事以下活动：

• 利用网络节点发起或协助拒绝服务攻击（DDoS / DoS）；
• 进行未经授权的端口漏洞扫描、网络嗅探或暴力破解；
• 批量发送未征得接收者同意的垃圾电子邮件（Spamming）；
• 从事任何违反当地法律法规或侵犯第三方合法知识产权的破坏性行为。

一旦自动化流量分析引擎检测到持续异常的攻击性数据流，系统保留在无事先通知的情况下暂停对应端口或阻断恶意流量的权利。

3. 30 天无理由全额退款细则

Psiphon 为所有新开通的标准付费套餐提供充分的消费者权益保护：

• 申请时效：自订单结算支付成功之日起 30 个自然日内，用户均有权随时申请全额退款；
• 无门槛保障：申请退款无须提供繁琐的证明文件或等待冗长审核；
• 退款路径：款项将在 24 小时内全额原路退还至支付时所使用的付款方式（如支付宝、微信支付、银联或原链加密货币账户）。

4. 服务可用性保障（SLA）

Psiphon 承诺全球 Anycast BGP 骨干集群的核心网络可用性达到 99.99%。若因计划外骨干断纤或机房硬件灾难性故障导致单月不可用时间超过 0.05%，受影响用户有权申请按比例等额延期补偿或专项代金券返还。

5. 免责声明与责任限制

Psiphon 服务按“现状”（As Is）提供。在法律允许的最大范围内，平台不对因不可抗力、第三方电信运营商国际出口割接故障或用户本地硬件配置不当造成的间接损失承担附带责任。